Il y a quelques temps, je vous avais promis des articles dédiés à la création d’entreprise. J’ai décidé de faire appel à des professionnels dans chacun des domaines qui vous intéressaient à ce sujet.
J’accueille aujourd’hui Axel Cateland, qui va nous parler du business plan de votre entreprise, un point crucial !

Axel Cataland, entrepreneur à succès

Lisez vite la suite…

Axel bonjour, peux-tu te présenter en quelques mots aux lecteurs de montersonbusiness.com?

Bonjour Rémy,

Après quelques années en tant que Chef de Produit dans l’industrie de l’électronique grand public (Siemens, TomTom, LaCie), j’ai fondé Yoocasa (http://www.yoocasa.com). L’idée m’est venue du constat personnel que les liens familiaux sont de plus en plus difficiles à entretenir dans notre société qui est devenu très mobile (mobilité géographique, expatriation, familles recomposées). Nous apportons donc une solution simple aux familles, grâce aux technologies du Web moderne et de la réunion en ligne.

J’ai également créé le vidéo blog StartupSchoolTV (http://www.startupschool.tv) où je rassemble des vidéos dans lesquelles des entrepreneurs parlent aux entrepreneurs de création d’entreprise : conseils, lessons learned, éléments clé de succès…

Pour toi, en quoi un business plan est-il primordial pour la réussite d’une entreprise?

Le business Plan est indispensable principalement pour 3 raisons :

-       Il est indispensable pour présenter sa société en détails aux investisseurs et banquiers

-       Il permet de mettre des chiffres derrière une idée et d’avoir un aperçu de la viabilité du business model choisi

-       Il permet de prendre du recul par rapport à l’opérationnel et de définir une vision pour son entreprise

De ces trois raisons, les 2 premières sont les moins importantes. En effet, même si beaucoup d’entre nous devrons lever de l’argent, c’est en général bien longtemps après avoir écrit la première version du Business Plan. Ensuite, le modèle économique est au début construit de manière tellement empirique qu’il n’est vraiment pas fiable. Il est tout au plus rassurant s’il permet d’envisager une entreprise rentable.

Mais, le Business Plan est crucial au créateur d’entreprise car il va y mettre noir sur blanc l’intégralité de sa vision et ainsi prendre du recul par rapport à son projet. Le Business Plan et les relectures par les associés/amis/conseils, vont permettre d’identifier les forces et faiblesses réelles du projet.
C’est donc le  travail d’introspection plutôt que le résultat qui est important dans le Business Plan.

Quelles sont d’après toi les étapes à respecter pour réussir son business plan?

Pour les amateurs de chiffres et de finance (c’est souvent celui-là qui rédige le business plan dans une équipe de fondateurs), une erreur assez courante est de se jeter dans les chiffres pour répondre aux 2 objectifs les moins importants : vérifier la viabilité et répondre aux investisseurs. Mais comme je le disais plus haut, le plus important est le long travail d’introspection préparatoire qui permet de mettre à nu son projet et de regarder en face tout ce qui devra faire le succès du projet : ses forces et faiblesses face au marché…

Quels sont les freins que les créateurs risquent de rencontrer pendant la réalisation de leur business plan?

Le plus grand frein est intérieur. Comme tout travail d’introspection, la rédaction d’un business plan est un exercice difficile. Il faut savoir garder l’enthousiasme du projet malgré les faiblesses que font apparaître les différents chapitres du Business Plan. Et pour ça, il est important de le rédiger ensemble avec les autres associés qui si ils sont complémentaires, le seront aussi dans la rédaction. Si certaines compétences manquent lors de la rédaction, il est important de bien s’entourer mais aussi de prévoir de compléter l’équipe pour répondre à ce besoin en compétence pendant l’exécution.

Un autre frein, plus technique celui la, est que dans les entreprises innovantes, le business model lui même peut être innovant. Il est alors difficile de trouver des éléments de comparaison dans l’industrie. En effet, pour tous business plan, le plus important est d’être cohérent avec les standards de l’industrie quand ils existent.

As-tu des sites ou des outils à conseiller pour aider les créateurs à réaliser leur business plan?

Le site de Guilhem Bertholet (http://www.guilhembertholet.com/blog/), le Directeur de l’incubateur d’HEC, est une vraie mine d’or. Il a d’ailleurs écrit un bon eBook gratuit à propos du Business Plan.

Sinon, le site de l’APCE est aussi très fourni, mais encore une fois, les conseils et modèles de Business Plan très génériques ne sont pas toujours adaptés aux entreprises innovantes.

De la même manière, les outils de calcul de Business Plan ( chez SAGE, Ciel…) peuvent apporter une aide si votre business model entre dedans. Sinon, Excel a très bien fait l’affaire pour moi. Mais encore une fois, la phase de calcul vient après le travail de rédaction et après avoir poser toutes les hypothèses du Business Model.

L’aide apporté par les incubateurs comme ceux d’Advancia ou de HEC sont aussi très efficaces car elle permet de se poser les bonnes questions.

De manière plus générale, quels sont les 5 conseils que tu donnerais aux futurs créateurs pour réussir leur entreprise?

- Garder la foi pendant les moments de doute (qui viendront surement) et pour ça une équipe d’associés soudés est primordiale.

- Gardez le cap : comme beaucoup d’entrepreneurs, vous avez surement 100 idées à la seconde. Et toutes les nouvelles idées sont excitantes. Mais il faut les sacrifier pour garder le focus sur celle qui compte vraiment : votre entreprise.

- Ne pas hésiter à parler de votre projet aux autres entrepreneurs autour de vous (sauf à votre concurrent direct bien sûr) car il en sortira toujours de bons conseils, de bons retours d’expérience ou de bonnes mises en contact.

- Réseauter autant que vous pourrez. Et pour cela, ne pas hésiter à donner des conseils, des tuyaux : le réseau vous le rendra au centuple.

- Entourez vous bien : pour profiter des conseils et compétences mais aussi pour éviter la solitude du créateur : vous ne pourrez pas tout partager avec vos salariés ou avec vos investisseurs…

Merci beaucoup à Axel pour ces excellents conseils, n’hésitez pas à poser vos questions en commentaires.

A bientôt pour de nouveaux articles dédiés à l’entreprise ou au webmarketing !

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Je vous propose aujourd’hui une liste de 5 blogs d’entrepreneurs à suivre absolument, dans votre quête d’information pour réussir votre projet.
Ces blogs apportent tous à leur manière un angle passionnant et utile dans votre business, qu’il soit au stade de projet ou déjà bien en place.

Voici les 5 blogs d’entrepreneurs que vous devez suivre:

Les blogs présentés dans cette vidéo:
Le blog business de Michel de Guilhermier
Le blog de l’entreprise Archiduchesse
Un simple entrepreneur
Le blog entreprise de Guilhem Bertholet
Et enfin le Blog de Pierre Olivier Carles.

N’hésitez pas à ajouter vos découvertes en commentaires de cet article.

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Je parle régulièrement d’un logiciel (notamment dans mon atelier vidéo Webmarketing) qui a changé ma façon de faire de l’emailing sur internet, et que je conseille tout particulièrement. J’ai décidé d’en faire une petite vidéo pour vous, gratuite bien entendu !
Je suis ouvert à toutes vos questions en commentaire, n’hésitez pas !

Si vous passez par ce lien d’affiliation pour vous inscrire, allez dans pricing et cliquez en bas sur spécial offer (vous pourrez tester le logiciel pour 1 euro!).

Téléchargez-ici également un guide gratuit pour apprendre à l’utiliser, c’est offert !

Dans un précédent billet, je vous offrais un atelier vidéo au webmarketing (niveau découverte).

Je vous avais promis des vidéos sur chacun des sujets abordés (référencement, Adwords, emailing..).

Pour élaborer la première vidéo, dédiée au référencement, j’ai besoin de vous, visionnez plutôt:

Merci d’avance pour votre aide !

Cet article est inspiré par ce billet en anglais.

Trafic sur Facebook

Dans la formation vidéo gratuite au webmarketing que je vous ai proposée récemment, j’ai survolé quelque peu les réseaux sociaux, rentrons un peu plus dans le détail dans cet article.

5 Conseils pour gagner du trafic avec Facebook:

1. Posez des questions à vos fans

Il est intéressant de poser des questions à vos fans, pour créer une réelle interaction. Partagez avec eux et laissez-les parler, vous aurez ainsi de nombreuses nouvelles idées à mettre en oeuvre, à vous de trier et d’agir par la suite!

2. Faites la promotion de vos discussions Facebook

Lorsque vous parvenez à engager une discussion importante sur votre page fan, n’hésitez pas à en faire la promotion sur votre newsletter ou sur Twitter. Ainsi, vous augmenterez encore les réactions et vous aurez un véritable forum à idées sur votre page fan !

3. Faire participer vos visiteurs à votre contenu éditorial

Qui est mieux placé que vos fans pour savoir ce qu’ils aimeraient voir sur votre site? Personne !
Faites les participer en ce sens, n’hésitez pas à leur demander régulièrement ce qu’ils aimeraient voir dans votre prochain article de blog par exemple.

4. Lancement, pré-lancement et promotions

Lorsque vous préparez un projet ou un produit important, utilisez Facebook dans le but de faire monter la pression et de susciter l’envie de vos fans. Donnez-leur régulièrement des informations alléchantes sur votre futur produit ou service, histoire d’aiguiser leur appétit. Vous pourrez ensuite vendre plus facilement lors du lancement.

5. Utilisez une landing page sur votre page fan

Créer une page d’accueil bien faite peut augmenter votre nombre de fans rapidement. Servez-vous en !

Rappel: L’atelier vidéo webmarketing découverte est disponible ici gratuitement.

Faites-vous ces 5 erreurs de débutant en emailing? Inspiré par cet article en anglais.

Marketing par email

1. Vous envoyez vos emails marketing avec Outlook ou gmail ou encore un logiciel quelconque
   L’envoi d’email de façon artisanal, il faut oublier définitivement. Peu des mails envoyés arriveront à destinataire, et vous prendrez des risques inconsidérés ! Passez par un service web avec un serveur blanc ou faites confiance à des professionnels de l’emailing (comme Charles, le premier commentaire de cet article^^)
2. Vous ne segmentez pas vos bases
   Si vous envoyez le même mail à des cibles différentes, vous risquez d’avoir très peu de résultats, surtout si vous vous trompez sur le genre de la personne !
3. Votre mail n’est composé que d’images ou presque
   La plupart des boites mails n’affichent pas les images dès l’ouverture de l’email. Vous pouvez utiliser des images, mais il faut que votre message soit lisible sans elles ! Conclusion: Des images, oui, mais pas que !
4. Vous n’offrez pas de moyen simple pour se désinscrire
   Très mauvaise pratique, vous risquez de finir en SPAM systématiquement dans les boites mails de vos prospects!
5. Vous envoyez vos mails en SPAM directement
   Évitez les termes considérés automatiquement par les fournisseurs  comme SPAM. Exemple: viagra, sexe…

Je rajoute moi-même 5 autres points, et je vous invite à faire de même en commentaire:

1. Vous achetez des bases d’emails sur CD à 50 ou 500 euros les 300 000 mails « qualifiés »
2. Vous envoyez des mails à des gens qui n’ont jamais accepté d’en recevoir de votre part.
3. Vous mettez une pièce jointe à votre mail
4. Le titre de votre mail donne autant envie de l’ouvrir que de se suicider (exemple: « lien » <– oups !)
5. Le texte du corps de votre mail est un copier coller de votre page d’accueil, et n’apporte rien de plus

Vous pouvez lire également cet article complet que j’avais rédigé il y a quelques temps

Si vous êtes intéressé par une formation gratuite au webmarketing (niveau découverte), c’est ici !

Je vous propose aujourd’hui 10 façons de faire connaitre vos entreprise, ainsi que vos produits ou services. Il y en a d’autres, bien entendu, et je vous invite à les ajouter en commentaire si vous le souhaitez.

Voici les 10 façons de faire parler de votre entreprise:

• Utilisez en premier lieu vos amis et connaissances. Ça parait tout bête, mais peu de gens y pensent. Prenez le temps de leur présenter correctement votre entreprise, et demandez leur d’en parler autour d’eux.
• Rendez vous à des apéros d’entrepreneurs, des salons professionnels et des rencontres d’entrepreneurs. Vous pourrez y faire des rencontres intéressantes et nouer des relations durables avec de futurs partenaires. Vous ferez aussi parler de vous.
• Utilisez les moyens modernes de communication pour toucher vos prospects. Emails ciblés, les réseaux sociaux ( si votre activité s’y colle) et autre Adwords. Ces outils, bien utilisés, permettent de faire parler de vous sur internet, et donc de toucher un nombre important de potentiels clients.
• Organisez des événements autour de votre secteur d’activité.
  Exemple: vous vendez des produits bio, tentez de créer un marché bio dans votre ville, ou d’y participer activement s’il existe déjà.
• Proposer un échantillon gratuit de vos produits ou services. C’est encore très efficace et les retours sont excellents. (Plus efficace et simple pour des produits)
• Identifiez près de chez vous des partenaires potentiels non concurrents.
  Exemple: Vous créez des robes de mariée, contactez les organisateurs de mariage ou les personnes qui louent des salles de mariage, et proposez-leur un partenariat gagnant-gagnant!
• Utilisez votre base clients ! Si vous avez déjà eu des clients, n’hésitez pas à les relancer de temps en temps, en leur proposant des offres intéressantes. Il est plus facile de faire revenir un client que d’en trouver un nouveau, ne l’oubliez pas.
• Mettre en place un système simple de parrainage pour accentuer le bouche à oreille, vous allez mettre à contribution vos clients en échange de cadeaux. Exemple: Vous vendez des produits de beauté. Vous dites à vos clients que pour tout nouveau client amené, ils auront un bon de réduction sur leurs prochains achats.
• Distribuer des tracts sur la voie publique ou dans les boites aux lettres. C’est peu cher, mais il faut le faire en masse pour espérer des résultats.
• Contacter les journalistes locaux et régionaux. Pour cela, vous devez avoir quelque chose d’original à proposer, pour espérer une communication.

Rappelez-vous qu’il est essentiel lorsque vous communiquez de vous différencier de vos concurrents, c’est primordial ! (autrement que par le prix, c’est encore mieux!)
N’oubliez pas non plus de bien cibler vos communications vers votre cible de clients.
Exemple: Si vous vendez des formations de golf à 300 euros de l’heure, n’allez pas communiquer dans un supermarché low cost, ce serait du temps perdu.

PS: Si vous souhaitez recevoir de nombreux conseils pour créer votre entreprise ou la développer, veuillez remplir ce petit formulaire:

Je vous propose aujourd’hui 10 bonnes raisons de créer votre propre entreprise. Merci d’avance de vos réactions en commentaire.

Créer son entreprise

1. Faire ce que vous aimez
   Plutôt que de faire un travail que l’on apprécie pas forcément, ce qui est le cas de beaucoup de français, vous pouvez avec votre entreprise choisir un secteur et une activité qui vous plairont. Vous pourrez ainsi vous épanouir !
2. Travailler en accord avec ce que vous êtes
   Ce point est très important. J’ai souvent été dans l’obligation de travailler contre mes principes lorsque j’étais employé, c’est terminé.
3. La liberté, sortez de la matrice
   Le film Matrix, est, je trouve, à peine exagéré. Nous vivons dans une vraie matrice, loin de la réalité globale du monde. De plus, nous sommes enfermés dans une routine. Métro, boulot, dodo. Maison, voiture, chien… Pas vous?
4. Comprendre qu’une autre vie que celle qu’on vous impose est possible !
   Créer notre entreprise nous permet de voir qu’un autre choix de vie est possible. Nous pouvons être différents de nos ainés, amis ou autre.
5. Vous lever le matin avec envie
   Vous saurez pourquoi vous vous levez, vous travaillez pour vous ! Vous devriez être donc très motivé. En toute logique, vous devriez avoir moins de mal à vous lever.
6. Donner du sens à votre vie
   Vous allez pouvoir donner du sens à votre travail, et donc à votre vie. Vous aurez des objectifs clairs (c’est préférable en tout cas). Vous donnerez une vraie valeur à vos actions et à votre travail.
7. Vivre plus d’expériences intéressantes en 1 an d’entrepreneuriat qu’en 10 ans de salariat
   Le fait de créer votre entreprise va vous obliger à apprendre très vite dans de nombreux domaines. Vous ne pourrez pas dire: « Ce n’est pas à moi de faire ça », en tout cas, pas au début. Vous allez ainsi apprendre énormément de choses en très peu de temps, une vraie école de la vie.
8. La fierté d’avoir réussi (ou tout du moins d’avoir essayé!)
   Vous ressentirez une certaine fierté, d’avoir réussi ou tout tenté pour créer une entreprise viable et pérenne. Même si vous échouez, vous serez plus grand ! L’échec n’est pas une fin en soi, il ne vous empêche pas de recommencer dans une autre voie, ne l’oubliez jamais! L’échec ne prouve pas que vous ne réussirez pas un jour.
9. Réussir à transformer votre métier en business
   Si vous parvenez à bien démarrer votre activité, et à la lancer convenablement, vous pourrez ensuite penser à déléguer, recruter et ainsi faire en sorte de développer de manière importante votre entreprise. Les prémices d’un très beau succès !
10. Choisir vos collègues de travail
    Vous allez pouvoir choisir vos partenaires et accepter de ne travailler qu’avec les bons et ceux que vous appréciez vraiment. Ce rarement le cas lorsque vous êtes salarié.

Bien entendu, devenir entrepreneur n’est pas rose tous les jours. De nombreux problèmes peuvent survenir, comme:

• Travailler bien plus que 35 heures par semaine (Il faudra faire en sorte de réduire ses heures au fur et à mesure pour grandir)
• Se confronter aux joies de l’administration fiscale et sociale française (I love RSI ^^)
• Ne pas gagner assez d’argent pour se payer convenablement (au départ, c’est souvent le cas)
• Être plus angoissé, un salaire ne tombant pas automatiquement tous les mois
• Se confronter au regard désapprobateur des autres (difficile quand ce sont des gens que vous aimez…)

L’expérience est ceci dit tellement enrichissante que je conseille aux gens qui ont envie d’y aller, sans hésiter !

Et vous, qu’en pensez-vous?

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Je vous propose aujourd’hui la traduction d’un article (15 signes inquiétants pour la réussite de votre business) d’un blog américain que j’apprécie énormément, Quicksprout.
Je vous donnerai mes impressions sur chaque signe, bonne lecture dans la suite!

1. Vous ne faites pas de vrais profits

   Il explique que beaucoup d’entreprise croient faire des profits, mais en font très peu. Elles gagnent parfois plusieurs millions de dollars, mais en dépensent autant en publicité !
   Mon avis: Je ne peux qu’être d’accord, pas de profit= pas de business ! Vérifiez bien que vos profits évoluent régulièrement, et trouvez des moyens pour les optimiser.

2. Vous ne parlez pas à vos clients potentiels

   L’auteur indique qu’il ne faut que vous croyez que votre business soit le meilleur, mais qu’il le soit pour vos clients potentiels.
   Mon avis: Parlez à vos clients, demandez-leur ce qu’ils veulent. Proposez-leur des solutions à leurs problèmes !

3. Vous n’aimez pas ce que vous faites

   Plus vous aimez ce que vous faites, plus vous serez prêt à vous investir en temps et intellectuellement. Vous aurez donc plus de chances de réussir, évident !

4. Vous n’acceptez pas la critique

   Ne soyez pas énervé si une personne de votre entourage émet une critique sur votre entreprise, cela vous servira peut-être un jour pour le faire évoluer !
   Mon avis: Si vous n’acceptez pas la critique, difficile de réussir. PLus votre succès sera grand, plus les brebis galeuses qui ne font jamais rien vous le feront payer. Écoutez les critiques constructives, laissez les autres sur le bord de la route de la réussite !

5. Vous ne vous occupez pas assez de vos clients

   Le service client est une des causes principales de réussite ou d’ache d’une entreprise. Un client satisfait revient acheter chez vous. Quand on sait qu’il est beaucoup plus facile de vendre à un client qu’à un prospect, on a tout compris de ce point là !
   Mon avis: C’est une évidence, vous devez choyer vos clients, ce sont les plus simples à convaincre d’acheter chez vous !

6. Les gens ne parlent pas de votre business

   Le bouche à oreille coûte beaucoup moins cher que la publicité et est encore plus efficace. Faites parler de vous pour vendre !
   Mon avis: Plus vous ferez du bon boulot, plus vos clients vous recommanderont auprès de leur connaissance. Si vous êtes recommandé, vous aurez bien plus de chance de vendre !

7. Vous ne vous adaptez pas assez

   Vos clients demanderont régulièrement des améliorations, et vous devrez vous adapter pour continuer.

8. Vous n’êtes pas assez frugal

   Dilapider le capital est l’une des premières raisons d’échec d’une entreprise. Sachez investir votre argent avec précaution.
   Gardez votre argent dès que vous pouvez le faire.
   Mon avis: Il faut investir votre argent dans les choses vraiment importantes.

9. Parfois pas assez frugal, parfois trop, vous ne savez pas quand il faut dépenser votre argent

   Frugal c’est bien, mais parfois, il faut investir pour grandir. Exemple: choisir le meilleur expert comme employé vous coûtera cher mais pourra vous faire gagner gros !
   Mon avis: Pas d’investissement = pas de succès (No pain, no gain)

10. Vous n’avez pas un bon avocat

    Un bon avocat pourra vous sortir d’affaire délicates pour un coût finalement acceptable.

11. Vous détestez déléguer, et refusez de transformer votre métier en business

    Si vous faites tout vous même, vous limitez la capacité de votre entreprise, apprendre à déléguer pour faire évoluer votre business !
    Mon avis: Entièrement d’accord. J’en ai même écrit un article il y a peu ^^.

12. Vous faites plusieurs fois les mêmes erreurs

    Tout le monde fait des erreurs, et vous en ferez inévitablement pour votre entreprise. Sachez apprendre de ces erreurs, et ne pas les reproduire !

13. Vous n’aimez pas prendre de risque

    Parfois, il faut prendre des risques pour réussir, c’est primordial !

14. Il s’agit de votre première entreprise

    78% des entrepreneurs US loupent leur premier business. Le chiffre doit être similaire en France. Entourez-vous du mieux possible.

15. Vous n’arrivez pas à garder votre esprit sur une tâche précise et la faire à fond (focus)

    Il est préférable de faire une chose parfaitement qu’une centaine de manière médiocre.

J’espère que ces conseils vous ont plu !

Merci d’avance pour vos commentaires.

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Ce mardi 29 juin, j’ai été invité à l’apéro des entrepreneurs organisé par Novalia Business à Cannes. Je me suis rendu pour continuer d’éviter la solitude de l’entrepreneur.

Cette rencontre informelle d’entrepreneurs s’est déroulée à l’hôtel Home business de Cannes, dans un cadre très agréable.

Nous avons eu droit à une présentation du trading pendant 1 heure par Formatrade, qui nous a conseillé de plutôt « jouer » sur ce qu’on appelle des Futures (contrats à terme).
Il s’agit de spéculer à la hausse ou à la baisse sur des contrats liés à l’indice du CAC 40 grâce à une analyse technique et financière et des outils adaptés (comme les chandeliers japonais).
Ce fut très instructif, mais bien sur insuffisant pour se lancer. Pour cela, il existe une formation chez Formatrade, peut-être un jour, si j’ai le temps !

J’ai rencontré beaucoup de personnes très intéressantes dans des domaines très variés, et j’ai aimé voir que les gens ne restaient entre personnes qui se connaissent, ce qui arrive trop souvent dans ce genre d’évènement.

Voici une petite liste des personnes avec qui j’ai pu discuter (liste non exhaustive):

• Eocam, qui organise des concerts de jazz et de musique classique dans de somptueux châteaux.
• Finance plus, une équipe sympathique et dynamique qui optimise vos impôts.
• Bielenda, qui souhaite conquérir les marchés français et espagnols avec ses cosmétiques de qualité.
• Gan prévoyance, pour vos complémentaires santé
• Info help, qui propose de la maintenance informatique dans la région.
• Piscine biologique, qui propose ses piscines et les met plus facilement à porter de votre bourse.
• Sites and print, qui réalise des sites internet.
• Patrimoine 06, qui fait de la gestion de patrimoine.

J’en oublie surement et je m’en excuse d’avance.

Comme vous pouvez le constater, le plateau était très varié et m’a permis d’échanger et d’améliorer encore mon réseau de contacts.
Résultat: des contacts supplémentaires, des partenariats possibles dans l’avenir et peut-être des clients intéressés par le webmarketing !

Conseil:
Pour réussir dans les affaires, vous DEVEZ faire de même ! Trouvez près de chez vous des apéros de ce type, des évènements qui vous permettront de rentrer en contact avec des partenaires ou des clients potentiels, c’est primordial !

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