Je suis heureux de recevoir aujourd’hui quelqu’un qui a développé une véritable expertise dans la vente de produits sur le service Amazon FBA (service proposé aux vendeurs professionnels pour faciliter la vente en ligne. Ils font les colis et les envoient pour vous à vos clients !).
Bonjour, est ce que tu peux te présenter et nous donner ton parcours ?
Bonjour, je m’appelle Jérémy DE CAMPOS. Je suis actuellement à la tête de 3 entreprises, dont une agence de webmarketing et une boutique en ligne de produits bio. J’ai développé mon site de e-commerce puis j’ai commencé à vendre sur Amazon en FBA.
Peux-tu nous dire comment tu es arrivé à faire le blog Vendre sur Amazon ?
Après plusieurs mois de vente en non-FBA, je ne voyais pas forcément de grandes améliorations dans mes chiffres. Je voulais me libérer des tâches logistiques, qui pour moi était une perte de temps. Puis Amazon m’a parlé de la FBA, « Expédié Par Amazon » en Français. Je me suis longtemps renseigné et j’ai décidé de sauter le pas.
Alors pour toi, il y a de gros enjeux à vendre sur Amazon ?
Je n’ai pas besoin de vous présenter la place de marché Amazon, vous la connaissez déjà très bien. Clients fidèles, commissions très compétitives, un des meilleurs services client mais surtout une interface de vendeur qui facilite le suivi des évolutions. La méthode FBA quant à elle est assez méconnue mais est pourtant intéressante. Elle permet à moindre coût d’utiliser les entrepôts du site. Amazon gère les livraisons, les retours en gros tout le service après-vente. Vos produits sont disponibles à la livraison Premium et assez bien placé dans les pages de résultats. Je pense que c’est maintenant qu’il faut tenter l’aventure, grâce justement au peu de personnes qui l’utilisent en France. Il faut savoir qu’aux Etats-Unis, il y a 50 fois plus d’entrepreneurs qui font du FBA, ce qui laisse beaucoup de place à ceux qui veulent se lancer en France.
En 4 mois, j’ai réussi à avoir environ 10 000 euros de CA par mois avec 5 produits en vente uniquement.
Est-ce que tu peux nous en dire plus sur les différentes étapes ?
Alors j’ai déterminé d’après mon expérience des étapes spécifiques et indispensables pour créer avec intelligence un compte FBA.
Vous devez réfléchir à deux choses :
- Quelle entreprise vous voulez créer
- Et quel(s) produit(s) vous voulez vendre.
Ensuite, il vous faut trouver les bons fournisseurs qui répondent à vos attentes qualité/prix/délais de livraison. Il faut faire attention à la douane et à la TVA, il faut savoir calculer les taux et les prendre en compte.
Enfin, sur le site, on passe à la gestion en ligne :
- création du compte vendeur,
- fiche produit et campagne de produits sponsorisés.
Après la mise en place de la FBA, il faut toujours analyser vos ventes et comprendre vos statistiques.
Peux-tu nous donner tes chiffres actuellement sur tes ventes en Amazon FBA ?
J’ai réussi à atteindre ces chiffres en 4 mois. Grâce à 5 références, j’ai pu atteindre 9 333 euros de Chiffre d’Affaires sur le mois d’Avril. La marge sur chaque produit est d’environ 6 euros. Je pense qu’il est possible de faire mieux que ça mais je préfère asseoir la réputation de ma boutique en soignant mes clients que d’avoir des gros résultats éphémères.
Est-ce que tu aurais des conseils pour les utilisateurs de FBA?
Oui, bien sûr, en voici quelques-uns tirés de ma propre expérience :
Le produit est primordial
Vous ne pouvez pas choisir un produit uniquement parce qu’il vous plait. Il vous faut faire une réelle analyse de la demande, des concurrents etc… Il y a plusieurs outils, pour cela, comme Insight Yooda ou Amzshark.
Ne pas trop utiliser de fournisseurs
Trop de correspondants sera compliqué à gérer, il faut donc dans la mesure du possible éviter des fournisseurs trop nombreux. De plus, il faut construire une relation de confiance avec eux, vous avez donc intérêt une fois la confiance installée à travailler avec lui pour plusieurs produits. Il connait vos demandes et vos habitudes.
Ne pas trop tarder sur le réassort
Ne pas trop tarder sur le réassort : on a tendance à attendre la dernière minute pour commander de nouveaux stocks pour ne pas engager de l’argent trop vite, or cela peut vous mettre en difficulté. Si votre produit est en rupture de stock pendant trop longtemps, vous n’allez plus avoir de vente et votre produit va descendre dans la page de résultat. Vos efforts pour améliorer la visibilité de votre boutique deviendront vains, il faudra recommencer.
Utiliser les produits sponsorisés
Je pense qu’il est intelligent d’utiliser pour lancer un produit ou pour un produit qui marche difficilement les campagnes de produits sponsorisés. Celles-ci sont peu chères et vous permettent une grande visibilité.
A vous de jouer !
J’espère que j’ai réussi à vous faire comprendre qu’il y a un gros potentiel à développer un business sur Amazon. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à me contacter sur le site www.vendre-sur-amazon.com.