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Quel est le secret de la réussite de certaines start-up ? Cela n’a rien à voir avec l’idée de départ, qu’elle soit bonne ou mauvaise. Les bons entrepreneurs savent exploiter les excellentes idées et rebondir vers d’autres lorsque c’est nécessaire. D’autres facteurs contribuent au succès des aventures entrepreneuriales, parmi lesquels les quatre caractéristiques suivantes :

Une forte passion

La passion permet de résister et persévérer. Les meilleures start-up ont commencé avec un individu qui consacre toute son énergie à trouver des solutions à un problème qu’il considère comme important. Steve Jobs disait qu’il faut « être obnubilé par une idée, ou un problème ou un tort qu’on veut réparer. On abandonne vite si on n’est pas passionné».

La passion inspire les autres, favorise l’innovation et la créativité, et pousse chacun à persévérer dans son travail et à œuvrer vers l’objectif.

Ne pas vouloir tout faire

Il faut se focaliser sur une chose, la chose qui permet à votre start-up de se distinguer. Pour Snapchat, c’est les images éphémères. Pour Dropbox, c’est le partage de fichiers. Les meilleures start-up commencent avec des produits simples, puis à mesure de leur croissance elles s’adaptent aux besoins des utilisateurs et améliorent leur offre.

On a toujours la tentation de faire mille choses, mais une seule d’entre elles est importante. Il faut éviter de s’éparpiller et au contraire consacrer son énergie à cet élément unique.

Le client est précieux

Les meilleures start-up sont constamment en quête de moyens pour satisfaire leurs clients. Vos employés doivent comprendre à quel point la relation clientèle est un fondement majeur de votre stratégie.

Pensez au client lorsque vous concevez votre produit, adaptez-vous à ses besoins. Faites-lui sentir que vous avoir choisi est l’une des meilleurs décisions qu’il ait faites, et vous verrez qu’il vous restera fidèle. Ne vous éloignez pas du client,  c’est celui qui vous fait vivre, qui vous fait confiance et qui vous a choisi, vous et pas un de vos concurrents.

Une culture forte

Les meilleures start-up possèdent une culture d’entreprise qui inspire et motive les employés. Les ressources humaines sont d’une importance capitale pour l’entreprise. De vos premiers employés dépendra le succès de l’aventure, et dans ce cadre la compatibilité culturelle est aussi cruciale que la compétence.

La personnalité et les compétences vont de pair lorsqu’il s’agit de mener et d’inspirer une petite équipe. Bâtir une culture prend du temps et de l’énergie, mais votre entreprise n’en sera que meilleure.

Votre startup a-t-elle aussi ses caractéristiques ?

Article original en anglais ici.