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30 idées pour réinventer l’entreprise

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Dans le magazine l’entreprise de Mai 2011 (que je vous conseille de vous procurer ici), on trouve un dossier d’une dizaine de pages avec pour titre « 30 idées simples simples pour réinventer l’entreprise ». Voici ces différentes idées qui pourraient vous...
Comment faire parler de votre entreprise ?

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Une question qui revient souvent dans la bouche des entrepreneurs : Comment allons-nous faire parler de nous ? Une fois passé les solutions classiques, souvent inabordables et parfois totalement inefficaces (TV, radio, journaux…), que reste-t-il ? Le web est une...
Peut-on réussir à Vendre sur Facebook ?

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Quand je discute avec des entrepreneurs des possibilités de faire des affaires sur Facebook, je distingue 3 grandes « familles » de personnes : Les entrepreneurs qui haïssent cet outil ou qui n’y croient pas du tout. Ceux qui ont essayé et se sont découragés,...
Les 10 erreurs qui tuent le service client

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Dans le magazine l’entreprise d’Avril 2011 (que je vous conseille de vous procurer ici), on trouve un article d’une grande qualité sur le service client, sujet déjà traité sur le blog ici. Il s’agit des 10 erreurs qui tuent le service,...