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Le but d’une landing page (page d’atterrissage) est de collecter des informations sur un visiteur dans l’espoir de le transformer un jour en client. Naturellement, un marketer ou un commercial cherche à obtenir le plus d’informations possibles sur un acheteur potentiel. Les visiteurs, eux, souhaitent passer le moins de temps possible sur cette page, il faut donc la jouer fine comme on dit !

Formulaire et landing page

Conversion de vos formulaires

Les champs de formulaire sur cette page doivent être un équilibre fin entre l’expérience utilisateur et ce que vous cherchez à obtenir. Voici quelques pistes de réflexions après de nombreux tests sur les landing pages de clients.

Taux de conversion

Taux de conversion par nombre de champs de formulaire

On se rend compte que plus le nombre de champs est grand, plus la conversion diminue, mais pas autant qu’on aurait pu le croire.

Voyons maintenant avec les champs textes:
Voici ce qu’est un champ texte dans un formulaire:

Champ texte

Un champ texte

Conversions

Taux de conversion par nombre de champs texte

Encore une fois, on voit simplement une petite baisse du taux de conversion, alors que l’on s’attendait à quelque chose de massif.
Essayons maintenant des champs plus complexes, comme la zone de texte pour commencer.
Voici ce qu’on appelle une zone de texte:

zone de texte

Une zone de texte dans un formulaire

Conversion zone texte

Taux de conversion par nombre de zones de texte

Cette fois-ci, pas de doute, les zones de texte multiples impactent énormément sur le taux de conversion, mettez-en le moins possible !
Pour finir, voyons les résultats avec un menu déroulant à sélectionner.
Voici ce qu’on appelle un menu déroulant:

Menu déroulant

Un menu déroulant dans un formulaire

Conversions menu déroulant

Taux de conversion par nombre de menus déroulants

Encore une fois, le taux de conversion chute drastiquement avec ce type de champ, à utiliser avec parcimonie !

En conclusion, nous pouvons dire que de manière générale, il faut limiter le nombre de champs dans vos pages d’atterrissages, en particulier les champs dits complexes comme les zones de texte et les menu déroulants.

Cet article est la traduction de celui-ci.