S’il y a bien une chose incontournable dans la vie d’un entrepreneur, c’est bien la qualité de son réseau. Comme le dit Ling-en Hsia, organisateur de la conférence Solopreneur : « Le networking c’est avant tout de pouvoir apporter de la valeur aux gens ». Vous...
Comment vous sentiriez-vous dans un magasin sans vendeurs ? A l’inverse, que vous apportent ces derniers dans votre parcours client ? Le live chat, c’est redonner sa place au vendeur sur votre site web afin de créer une relation de qualité avec vos clients...
La question peut se poser, surtout quand on sait que la plupart des gens considèrent que les entreprises n’ont pas un bon service client (ces mêmes entreprises pensent que si….). Dans cet épisode du MSB show, l’émission hebdomadaire qui aide les...
Oui, oui, oui, je l’affirme haut et fort, en tapant du poing sur la table si il le faut : « Print is not dead ! » et d’ailleurs sans le print, que serait le web ??? Ben oui, il faut bien des hommes derrière la machine, tapotant frénétiquement sur leur clavier pour...
Chers amis, l’heure est grave. En ce 14 Juillet, fête nationale, nous ne pouvons pas laisser tomber un joli projet français que j’ai suivi de près et que j’ai décidé d’aider aujourd’hui ! Allons enfants de la Patrie, il est temps de...
Avez-vous envie de devenir le fameux petit chef que tout le monde déteste dans les entreprises ? J’espère que non ! Comme chaque lundi, c’est l’heure du Monter son business show : une show vidéo hebdomadaire pour aider les entrepreneurs à se...