En bon dirigeant d’entreprise, vous souhaitez que votre organisation soit pérenne et qu’elle se développe au fil des années. Votre gestion doit donc être efficace et sans faille. Découvrez les clés du succès dans les 15 points suivants. Un dirigeant...
Votre site internet ne vous donne pas les résultats escomptés ? Vous ne générez pas suffisamment de ventes alors que vous avez investi du temps et de l’argent dans votre site internet ? J’ai peut-être une solution pour vous… Je passe votre site web...
S’il y a bien une chose incontournable dans la vie d’un entrepreneur, c’est bien la qualité de son réseau. Comme le dit Ling-en Hsia, organisateur de la conférence Solopreneur : « Le networking c’est avant tout de pouvoir apporter de la valeur aux gens ». Vous...
Comment vous sentiriez-vous dans un magasin sans vendeurs ? A l’inverse, que vous apportent ces derniers dans votre parcours client ? Le live chat, c’est redonner sa place au vendeur sur votre site web afin de créer une relation de qualité avec vos clients...
La question peut se poser, surtout quand on sait que la plupart des gens considèrent que les entreprises n’ont pas un bon service client (ces mêmes entreprises pensent que si….). Dans cet épisode du MSB show, l’émission hebdomadaire qui aide les...
Oui, oui, oui, je l’affirme haut et fort, en tapant du poing sur la table si il le faut : « Print is not dead ! » et d’ailleurs sans le print, que serait le web ??? Ben oui, il faut bien des hommes derrière la machine, tapotant frénétiquement sur leur clavier pour...